Perguntas frequentes
FAQ.
Como funciona a pré-venda?+
Toda peça premium abre com depósito de 30%. O restante é cobrado próximo ao envio, em até 12x sem juros.
Qual o prazo de entrega?+
Peças premium são produzidas sob demanda em 60 a 90 dias. Você acompanha cada etapa pela curadoria Anchor Seal.
Vocês entregam para todo o Brasil?+
Sim. Frete premium com seguro completo e rastreamento incluso em todas as peças premium.
E se a peça chegar danificada?+
Garantia integral contra avarias no transporte. Reposição ou reembolso imediato — sem burocracia.
Posso falar com um curador antes de comprar?+
Sempre. Atendimento humano e dedicado pelo nosso canal direto, sem chatbots.